西安紫苹果欺骗消费者 已办理 企业 投诉
周*** 2021-07-07 20:19
2021年五月紫苹果客服王*宁不知道从哪里知道我的电话。经过各种邀约5月22日我去了南二环紫苹果店面，秦*娜设计师接待的我，各种很热情的招待和介绍，最终以68800的价格定了全屋硬装全包，并支付了20％的定金。现在在选材料的时候出现各种加钱项目，与之前沟通不一致。请紫苹果退还定金，不想再被骗下去 骗局1：所有材料可以去品牌店里选。实际选材哪天被告知没有店。骗局2：签约之前说有抽拉水龙头，可以选，不加钱！实际选材哪天没有抽拉水龙头，让我自己去买，并且不承认说过的话。骗局3：选材的时候说卫生间门不加钱，选完第三天说一个门加150块钱。骗局4：签约之前说有大自然，圣象地板可以选！实际选材哪天根本没有大自然地板，圣象的地板全部要加钱才能选。骗局5：选材哪天选的厨房推拉门说有锁，选完第三天被告知没有锁骗局6：签约之前说设计效果图到满意为止，实际一个月改了三次效果图，每次都是我催着要，还是有些改了有些没改，一问还说改不了，中间有两次表示不耐烦，全程都是我催着要，没有一次主动解决我的问题。
发生地: 陕西省西安市碑林区南二环东段1号晨阳盛世广场6层
